오자마자 새 이불을 세탁망에 넣어 단독세탁했는데 이불 스트라이프 부분은 괜찮은데 하늘색부분 전체가 보풀로 다 덮였습니다 보풀이 정말 많아서 바닥에도 굴러다니고 머리에도 붙는 정도 입니다 그리고 보풀떼는데 이불에 솜이 쭈욱 딸려나와요 똑같은 세탁법으로 패드랑베게커버는 멀쩡합니다 패드랑 베게커버가 원래 정상제품인것같아요 새 제품 오자마자 딱 한번 세탁으로 이렇습니다 세탁을 안했으면 몰랐을 불량이에요 단 한번 세탁으로 한 면이 보풀로 뒤덥히고 솜이나오면 그건 원단상 불량 아닌가요? 고객센터 전화해보니 세탁기가 문제일수있고 세탁기가돌아가면서 마찰에의해 생길수도있다네요 그럼 빨면 안되는 이불인가요.. 제가 묻는 질문에 정확한 대답을 못해주고 자꾸 이럴수도있고 저럴수도있고 책임회피하는 대답만 받았습니다 이불이 상품이다보니 어쩌다가 뽑기잘못해서 불량이 나올수도 있다고 생각해요 그럴땐 교환이나 환불 등 빠른대처를 해줬으면 좋겠는데 그저 도움드릴수없다고 책임회피답변만 하시네요 단 한번 세탁했는데 이불이 난리가 난것보면 평생 세탁을 안했어야하는 이불인가요? 고민하다 주문한 이불인데,,정말 실망이네요 alpha_review