배게 커버 지퍼 박음질 부분이 불량으로 와서 교환을 받게 되었습니다. 미리 확인 안해보고 세탁한 제 실수도 있긴 하였지만 상담원이 전화해서 다음부터는 빨면 안된다고 심지어 세트 상품이라 배게만은 교환 되지 않으나 특별히 해준다고 하셨는데... 제가 불량 상품을 사서 겪는것에 대한 사과는 없었던점이 좀 아쉽습니다. 다시 포장해서 택배 보내는것도 귀찮은 일인데요.. 또한 배게도 하나밖에 안들어있는 상품인데 배게 그것 하나만 하자맞는거냐고 재차 확인하시더라구요. cs가 이미 진상고객으로 규정짓고 대하는것 같아 좀 불쾌 했습니다. 너무 본인들의 회사입장에서만 생각하는 것 같더라구요. 이 저렴한 가격에는 소비자를 위한 마인드는 포함되지 않는다는걸 알게됐습니다 ~ 다음부터는 좀 더 꼼꼼히 검수하셔서 소비자가 겪을 불편을 줄여주시길 바랍니다~~^^ alpha_review